AeroSim

Privacidade e Cookies

A AeroSim (AEROSIM - FLUIDSIM SOFTWARE LTDA) respeita a sua privacidade. Esta página explica as ferramentas de análise e CRM de terceiros que usamos em aerosim.io e docs.aerosim.io, o que elas coletam e como você pode controlá-las. Essas ferramentas não são essenciais e só são carregadas depois que você as aceita no banner de cookies.

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a AEROSIM - FLUIDSIM SOFTWARE LTDA (CNPJ 41.534.456/0001-19), estabelecida no Brasil. Para qualquer dúvida sobre este aviso ou sobre seus dados pessoais, ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Não nomeamos um Encarregado de Dados (DPO) dedicado; as solicitações de privacidade são tratadas diretamente pela nossa equipe nesse endereço.

Ferramentas que usamos (somente após seu consentimento)

  • PostHog (análise de produto)

    Entender como os visitantes navegam pelo site para que possamos melhorá-lo - visualizações de página, cliques em links externos e downloads de arquivos.

    Coleta: As páginas que você visualiza, cliques em links externos e downloads, o tipo de dispositivo e navegador, e uma localização aproximada derivada do seu endereço IP. Armazenamos um identificador anônimo no armazenamento local do seu navegador (sem cookie do PostHog), e não usamos gravação de sessão, autocaptura nem perfis de publicidade entre sites.

  • Apollo.io (CRM de visitantes)

    Reconhecer a organização de onde vem um visitante - por correspondência de endereço IP - para que nossa equipe possa dar continuidade a um interesse genuíno.

    Coleta: Seu endereço IP (comparado com a base de dados da Apollo para identificar a empresa visitante, e não você individualmente), as páginas que você visualiza, e cookies / identificadores definidos pela Apollo. Ela não coleta seu nome ou e-mail a partir da sua visita.

Base legal

Baseamo-nos no seu consentimento explícito (Art. 6(1)(a) do GDPR para visitantes na UE, e Art. 7º, I / Art. 11 da LGPD para visitantes no Brasil). Nada é carregado ou coleta dados até que você aceite; se recusar, essas ferramentas nunca são inicializadas. Aceitar é totalmente opcional - o site funciona normalmente de qualquer forma - e você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Transferências internacionais de dados

O PostHog e o Apollo.io são operados a partir dos Estados Unidos, portanto, se você aceitar, os dados descritos acima são transferidos e tratados nos EUA. Para essa transferência, baseamo-nos nos termos de tratamento de dados oferecidos por cada fornecedor, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia quando aplicáveis a transferências para fora da UE e do Brasil.

Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados de análise e de CRM apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima, após o que são eliminados ou anonimizados; você pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento (veja seus direitos abaixo). A sua escolha de consentimento em si fica armazenada no seu dispositivo por até um ano, ou até que você a altere.

Seus direitos

Nos termos do GDPR (UE) e da LGPD (Brasil), você tem direito a:

  • acessar os dados pessoais que temos sobre você e obter uma cópia;
  • solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a eliminação dos seus dados, ou a sua anonimização ou bloqueio;
  • restringir ou se opor ao tratamento, e solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado antes da retirada;
  • confirmar se tratamos seus dados e saber com quem eles foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos nos prazos previstos em lei (por exemplo, 15 dias nos termos da LGPD).

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados: no Brasil, a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, gov.br/anpd); na UE/EEE, a autoridade de controle local.

Alterando sua escolha

Você pode alterar ou retirar sua decisão a qualquer momento usando o link no rodapé do site, que reabre o banner de consentimento. Retirar o consentimento é tão fácil quanto foi aceitar. Sua escolha fica armazenada no seu dispositivo.

Política de privacidade completa

Para a política de privacidade completa, incluindo a descrição completa dos direitos do titular e informações de contato, consulte o documento completo: Abrir a Política de Privacidade completa (PDF).